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| Frais de livraison Les frais de livraison sont à charge du client et sont ajoutés automatiquement au total dès la fin de votre commande. La charge des frais de livraison sont fixes, quel que soit le poids et le volume de votre commande, ou l’adresse de livraison. Les frais de livraison standard sont de € 9,90 TVA comprise. Il n’y a pas des autres frais supplémentaires. C’est pourquoi vous connaissez facilement et très rapidement le montant total de votre achat éventuel. Dans le cas de territoires comme, entre autre, la Corse, les régions montagneuses, SAM International BV peut être amené à adapter son tarif de livraison. Un délai de réflexion et une offre peut être nécessaire avant toute confirmation de commande par le client. Si vous commandez plusieurs produits à la fois, vous ne payez qu’une seule fois les frais de livraison. Traitement de votre commande
Vous devez réceptionner votre commande? Si vous n’étiez malheureusement pas là pour la réception de votre commande, vous recevrez un avis de passage du transporteur correspondant dans votre boîte aux lettres. Cette carte indique que votre commande ne pouvait pas être réceptionnée et vous serez informé quand le paquet sera représenté (cela s’applique pour TNT, UPS, TransMission). Vous souhaitez une réception un autre jour que celui indiqué par le transporteur? Sur la carte que vous recevrez, vous trouverez les coordonnées nécessaires choisir un autre passage à votre convenance. Si votre commande a été envoyé par La Poste, vous pouvez aussi choisir de récupérer votre commande dans le centre de service le plus proche. Si vous avez des questions au sujet de notre expédition et livraison, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre entière disposition. |
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